لکه‌ها بر اساس نوع و مدت‌زمانی که بر روی فرش مانده‌اند، نیاز به درمان متفاوتی دارند. بسیاری از افراد بدون شناخت درست از نوع لکه، به شست‌وشوی فرش اقدام می‌کنند و این باعث می‌شود که لکه‌ها پخش شده یا حتی ماندگارتر شوند. لکه‌هایی مانند چربی، نوشیدنی‌ها، جوهر و خاک، هرکدام روش خاصی برای پاکسازی دارند. در قالیشویی برف ابریشم، قبل از شروع فرآیند شست‌وشو، هر لکه به دقت بررسی می‌شود. تیم ما نوع لکه، مدت زمانی که بر فرش مانده و نوع الیاف فرش را تحلیل کرده و سپس روش مناسب برای حذف آن انتخاب می‌کنند. این بررسی دقیق باعث می‌شود که لکه‌ها به‌طور مؤثر و بدون آسیب به فرش از بین بروند.